淘宝店铺宝怎么使用?详细操作攻略送给你   文/鱼摆摆   02-13 16:54

注:活动时间最长可设置180天。

预热功能,目前只支持天猫商家,后续会支持淘宝。


1、满件打折;满元减钱

2、包邮请谨慎选择,勾选包邮后,参加活动的商品对应运费模板将失效:

3、送赠品:请将赠品发布到“其他-赠品类目”或“其他-搭配类目“下,支持宝贝id、名称及编码搜索,最多可选8个商品

勾选“送赠品”,弹出提示特别注意

选择要添加的赠品(1级活动中最多可以添加8个赠品),并设置别名(别名显示在宝贝详情页的本店活动中),库存同步赠品库存。

可以选择每个消费者一次活动中可以获得的赠品数量。

比如选择了3个赠品,若选择每个消费者可获得3个赠品,那消费者下单满足条件后,可以获得3个。



4、送权益:选择对应权益类型,点击关联模板


点击关联模板,出现以下三种状态:

1)选择发放

2)权益已用完——请点击右上角新建模板(需要进入客户运营平台创建权益),创建完毕刷新后,点击发放即可;

3)权益领取截止时间需要比活动结束时间大30天——考虑到消费者点击确认收货后,才发放权益,存在较长的时间差

5、逐级设置优惠:最多支持5级优惠,优惠力度需逐级增加


注:本次活动的商品范围是,本活动时段内,全店商品中未参加其它活动的所有商品;

活动生效时段内新发布的商品,也会参加到本活动中


1)下载模板,进行商品批量上传:



2)上传完毕后,可查看失败成功记录(同一个商品在同一个时间段内不允许参加多个自选商品的活动类型)


3)确认已选商品,并完成创建。

四、活动及商品管理

1、活动创建完毕后,选择活动状态下拉列表,找到对应活动。


2、可根据需求,进行活动修改、暂停、重启、删除及商品管理操作;

1.设置了运费模板,但是为什么订单还是包邮了?

答:因为单品宝中勾选了包邮,导致运费模板失效。

2.同一个宝贝可以参加几个店铺宝活动?

答:目前同一个商品同一个时间只能参加一个优惠活动

3.店铺宝可以和哪些营销工具叠加使用?

答:店铺宝属于店铺级营销工具,可以和单品级(如单品宝、搭配宝),卡券级(优惠券,购物券)叠加使用。

4.最多可创建多少个店铺宝活动?

答:自选商品活动类型:100个(未开始+进行中+暂停中);全店商品活动类型:10个

5.店铺宝自选商品活动和全店商品活动的优惠生效逻辑?

答:店铺宝下,自选商品活动优先级大于全店商品活动,若两者同时存在,自选商品仅生效自选活动优惠,全店活动优惠中自选商品优惠不生效。

6.店铺宝设置的商品是否计入历史最低价?

答:与天猫优惠、满就减(送)工具保持一致,计入历史最低价

7.设置的权益什么时候发放?

答:消费者是否获得权益,以下单时间的先后顺序为准(先到先得),在订单确认收货后自动获得权益。

8.进入操作后台,显示没有权限怎么办?

答:天猫商家—主账号默认开通权限;子账号的操作权限,需要主账号授权

淘宝商家—首先确认主账号权限(判断店铺是否订购店铺宝);若主账号有权限,需给子账号授权。

9.店铺宝设置的商品,买家退款了怎么办?

答:主商品可以申请退款,赠品不能申请退款;当主商品退款成功,整笔订单全部关闭

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