天猫商城为什么我的资质还没有过期,就开始有消息提醒我去更新资质?   文/肖钦   02-23 12:19

亲,因为您的资质即将到期,为避免资质到期导致店铺正常经营受到影响,系统会提前给您发送消息提醒。

(1)如您未完成续签,请您登录“商家中心-天猫续签服务专区”点击“提交续签申请”按钮,进入资质管理页面更新已失效、即将失效、有变更的资质,更新完毕后,请务必点击“确认更新,提交续签”按钮完成续签报名。

(2)如您已续签成功, 天猫会在资质到期前的第90天开始,陆续推送消息,提醒您去及时完成资质更新。此时您的资质会显示“即将过期”,您可以点击“重新提交”按钮提交最新资质;

(3)对于即将到期的资质,系统不会进行处罚(只做提醒),但是您需要确保在资质到期前,完成资质的更新,否则一旦资质过期,您的店铺或品牌则会受到相应的处罚,包括但不仅限于店铺监管,品牌取消品牌授权等。

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