亲,千牛转交聊天客服的方式如下
1.电脑端千牛转交方式:打开对方聊天窗口,点击上方“转发消息给团队成员”后选择需要发到的人或组就可转交
2.手机端千牛:打开对方聊天窗口点击输入框右侧的“+”,点击“转接”选择需要转接给店铺内其他账号
温馨提醒:
1.需要团队的其它账号有登陆千牛并且非挂起才能操作把消息转给他
2.若账号已登录千牛无法转交,请排查:若手机千牛登录,请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【客服分流】-【设置】中勾选手机分流;若超过24小时已登录,请退出千牛重新登录