触发条件:最近30天支付买家数≤10
问题描述:支付买家数低,影响店铺层级提升,销售额提升。无法带动店铺权重。
前言:
什么最近30天支付买家数?
最近30天访客数总数*最近30天支付转化率=最近30天支付买家数。
如女装店铺,最近30天访客总数为1000,最近30天支付转化率为2%,则最近30天支付买家数为:1000*2%=20.
支付买家数,也就是支付人数,直接反应了店铺的经营情况,是所有商家关心的重点。
影响支付买家数的主要因素?
我们以支付买家数计算公式为根据,剖析影响支付买家数的因素:
最近30天访客数总数*最近30天支付转化率=最近30天支付买家数
影响30天支付买家数的因素一)最近30天访客总数
对于中小卖家而言,在店铺进入运营的初期,店铺的访客数构成主要为搜索渠道访客。提升30天访客数总数也就是重点要提高最近30天搜索渠道访客总数。
搜索渠道流量优化,首先要了解淘宝搜索原理。淘宝搜索为垂直搜索,消费者通过搜索关键词来寻找心仪宝贝。淘宝搜索则是根据相关性算法,包括类目相关性、产品相关性两个大维度来展示搜索结果页。
如何提升搜索渠道访客数?
搜索渠道访客数影响因素一)类目相关性
1)发布宝贝,选择正确类目
操作步骤:卖家中心-宝贝管理-发布宝贝
这里以《连衣裙》为例,类目搜索中搜索连衣裙,淘宝会自动匹配出相关性的类目供选择。
选择正确的类目发布宝贝,淘宝的一级、二级类目都有明确的划分。如同为女装连衣裙则有划分为女装/女士精品一级类目下的连衣裙/大码女装,根据宝贝的销售属性选择正确的一级/二级类目,这就是类目相关性。
搜索渠道访客数影响因素二)属性相关性产品相关性
1)产品相关性-宝贝属性
操作步骤:卖家中心-宝贝管理-发布宝贝
发布产品的时候,有许多产品属性需要填写,根据产品实际选择,如不确定可以询问厂家。不要因为不确定或乱填导致宝贝被降权哦。属性能填写的都要填写,很多搜索结果页都会有属性的选项。(下图红框部分则为宝贝属性部分)
2)产品相关性-宝贝标题
操作步骤:卖家中心-宝贝管理-发布宝贝
产品相关性除标题成为了这一步索要关注的重点。搜索渠道为垂直搜索,消费者通过关键词找到心仪宝贝。在这个过程中,标题关键词的选取,标题关键词与宝贝的相关性,标题关键词的准确性和精准性,都成为了影响这整个搜索到成交过程的因素。
标题关键词如何选取:
我们在设置标题的时候,可以先确定一个关键词A然后通过包含A的长尾关键词,来组合出适合的标题。长尾关键词可以通过淘宝搜索下拉框来选择行业热搜关键词进选取,当然还是要在与宝贝相关性匹配的情况下进行。
影响30天支付买家数的因素二)最近30天支付转化率
由于小商家的访客数主要构成为搜索渠道访客,所以最近30天的支付转化率也应以搜索渠道转化率为主:
如何提升搜索渠道转化率?
搜索渠道的转化率,重点在于“搜索”上,我们以女装店铺连衣裙为例:
店铺A,主要销售的是《连衣裙女》;
店铺B,主要销售的是《大码连衣裙女》;
消费者1,体重45kg
消费者2,体重80kg
消费者1在选择购买《连衣裙》时,会选择搜索关键词《连衣裙女》
消费者2在选择购买《连衣裙》时,会选择搜索关键词《大码连衣裙女》
这个例子可以说明,搜索渠道转化率的影响重点还是在消费者搜索时的“搜索关键词”,所以宝贝的引流关键词需与宝贝精准匹配,才能有效的提升搜索渠道转化率。如上述消费者2,根据自身情况选择购买连衣裙时,会搜索更匹配自己情况的关键词《大码连衣裙女》,如果某店铺销售宝贝为大码连衣裙但是未匹配《大码》这个与消费者匹配度更高的关键词时,那么通过搜索渠道进入店铺的消费者,都不是与自己宝贝匹配度高的顾客,搜索渠道转化率自然会低。
宝贝的搜索渠道进店关键词,都是由宝贝标题所影响的。标题中涵盖更多与宝贝属性精准匹配度高的关键词,则引入得顾客就更为精准,则转化率会有所提高。
操作步骤:卖家中心-宝贝管理-出售中的宝贝-编辑宝贝-进行宝贝标题编写
案例讲解1):如何写好一款宝贝的标题,提升搜索渠道访客数和搜索渠道转化率
我们还是以某款连衣裙为例,对宝贝标题进行编写
操作步骤:首先我们确定核心关键词A:连衣裙女春款,通过淘宝搜索下拉获取核心关键词A+
配合宝贝属性,结合淘宝搜索下拉框,选择适合的A+关键词组合
那我们通过产品属性与此款连衣裙符合的A+关键词为:
连衣裙女春款2019
连衣裙女春款2019新款
2019春款女连衣裙
就得到了初步的标题:2019春季新款连衣裙女
然后我们再加上宝贝的属性关键词和季节关键词和热销关键词让这个标题更加与消费者匹配;
如:修身、腰带、牛仔、长款、长裙、复古、刺绣、纯色、大摆、气质
我们再将这些属性与A+关键词组合,得出关键词为:
连衣裙女春款2019牛仔长裙
连衣裙女春款2019新款复古长裙
2019春款女连衣复古气质长裙
最终组合出产品标题为:
结语:新手商家应学会各种数据值的计算方式,再对计算方式中的数值进行提升工作,如本文提到的
最近30天访客数总数*最近30天支付转化率=最近30天支付买家数。·、
根据《30天访客总数》和《30天支付转化率》两个数据值的提升,达到《30天支付买家数》提升目的。
并不只是在这个问题可以运营这个方法,如直通车的支付买家数和各种渠道流量的支付买家数,都可以用公式剖析出影响的主要因素是什么,然后再根据影响的因素加以调整提升,达到提升某项数据值的工作,