美团在移动互联网时代，已经成为了仅次于百度，阿里，腾讯之后的巨头，和新生互联网企业滴滴，今日头条成为了互联网行业的第二梯队，实力，影响力都不容小觑。

美团是由王兴创办，在2015年左右合并了成立多年的大众点评，成为020业务的领军企业，后发展外卖，票务，旅行，住宿等一系列业务，现在估值大概在300亿美元左右。口碑业务是阿里的020业务，在阿里投资美团初期，口碑业务就暂停了，但是随着美团的野心，和王兴不愿意在阿里旗下的举动，让阿里不得不发展自己的口碑业务，于是借助这支付宝的强大流量和优惠幅度。在现在020业务也有不小的影响，估值也在100亿美元左右，现在已经独立出支付宝有了单独的APP。美团和口碑基本上是没发竞争的，所以在外卖业务上，阿里又投资了饿了么，而后又支持饿了么收购百度外卖，值此，阿里彻底和美团现在对立面，美团也彻底和阿里决裂，和腾讯走在了一起。现在美团手握重金，并且基本上除了外卖业务都已经开始盈利，在王兴看来，移动互联网已经开始进入下半场，刀耕火种的时代过去了，下面就要看是谁可以精耕细作，留住客户。现在看来美团在业务上的扩张已经开始全方面，包括最近上线的打车业务，做为自己线下业务的补充！美团现在的规模是口碑不能比的，不过口碑依靠支付宝和双十二活动，对美团业务的影响也不小。下半场，就看谁可以留住客户的心了！

目前口碑在餐饮和泛行业处于下风，但是口碑的快消比美团的快消做的好多了，口碑已经运用了大数据的，对商户提供智能化的营销方案，这个才是对商户真正的价值，口碑已经变得越来越好了，口碑的方案也是数字经济的在餐饮方面的完整体现，淘宝的流量已经打通，聚划算流量已经打通，独立APP口碑目前日活1000多万，全方位全渠道的餐饮解决方案才是最重要的，口碑会越来越好

消费者口碑的确是对一个企业最好的回报，包括如今的美团外卖和阿里的饿了么，作为消费者点餐最常用的两个APP，也是竞争不断。但，美团点评和阿里两者的口碑到底谁好呢？

就光销售来说，美团点评和阿里口碑是差不多。美团点评曾预计2017年交易额将达到3600亿；阿里公布的2017年Q1和Q2口碑的交易额分别是750亿和920亿元，加上Q3、Q4季度的，口碑全年交易额应该也能超过3500亿元，跟美团不相上下。当然口碑是阿里旗下的，阿里加上投资的饿了么，两者加起来肯定是超越美团的。但如今，还是不好下结论。从估值来看，口碑在2017年1月完成了11亿美元的融资，估值在80亿美金；美团在2017年10月，完成了40亿美元的融资，投后估值在300亿美金。美团是超过口碑的。再从两家的产品和服务上来看，美团注重线上，外卖占比高，而口碑注重线下，到店支付要比美团高，这个还是没有办法直接说的。不过，在这个O2O市场，口碑是阿里旗下的一个新零售战略的支点，要比独立的美团占比的优势要大，毕竟人家还是有背后老板的。

口碑和美团比谁更强？

这个还需要问吗，当然美团了。那为什么美团交易额没有口碑多？因为口碑在支付宝里啊，很多时候用支付宝就是用口碑，很多消费者被动用了口碑，其实消费者本意是用的支付宝。口碑在支付宝那么大的线下流水输入的情况下，都没把美团的交易额比下去，你说是不是美团强一些。其实我们可以反问一下自己，我们下载过口碑吗？还有就是口碑植入支付宝那么久了，我们去看过几次？还有就是消费的时候，会在上面找商家吗？还有商家端，美团收的毛利基本上在3%左右了，口碑应该还是在0.5%左右吧。这个应该很直接看出美团比口碑要好吧，不然商家也不愿意出这么多服务费给美团。不过，口碑能有支付宝这样的流量入口，这是唯一能和美团对抗的优势，口碑现在也去想着一些办法去做线下的推广，比如对部分商家补贴立减来拉动口碑的使用率（我说是主动的使用）。未来孰强孰弱，还是要到时候才能知道。

独角兽工场认为，到目前为止，美团点评（简称新美大）比阿里的口碑在不少方面还是要领先很多。

大众点评网早在2003年就成立于上海，应该算是国内最早的独立第三方消费点评网站，而且运营得很成功。在很长一段时间，大家想根据自己的需求找个好的餐馆，或者别的一些生活服务项目，都会想到去登陆大众点评查一下消费者对商家的打分和评价。而且上面还有用户自己拍的真实照片供参考。所以这十多年来培养起来的用户使用习惯和粘性是不容小觑的。因此和成立时间尚短的口碑相比，这方面是有时间累积起来的优势的。尤其是在点评的总部上海地区，到现在为止，基本大多数人想要了解商户的情况，还是会更倾向使用大众点评的APP。但是在未来，背后有阿里巴巴做靠山的口碑反超美团点评也不是没有可能。尤其是马云提出新零售的未来趋势之后，整个支付宝和口碑的战略布局也是围绕着发展新零售而展开的。从双十二支付宝的红包大作战就可以看出来，参与活动的线下商家明显越来越多，发红包的目的就是在促使消费者去线下的实体店消费。虽然目前看来口碑很像在模仿美团点评的功能和页面，但口碑可以轻而易举从支付宝获得巨大的流量，有巨大成长空间。这一点是美团点评无法比拟的巨大优势。另外，如果是综合考虑，阿里系的饿了么+百度外卖+口碑整体体量超过美团点评的几率未来也是很大的，即使点评背后有腾讯的投资也无济于事。

很多人在2017年初的时候想得是，也许17年将是O2O行业关键性的卡位战，谁将成为O2O领域最后的赢家?但一年过去了，美团点评和阿里口碑之间的战火还在蔓延，那么到底孰强孰弱，就让我们一起来看一看！

市场占领情况美团2017年全年交易额3600亿元，口碑还没有完整的数据。但在上半年美团点评、口碑分别以1713.2亿元与1670亿元的交易额排名市场一二名。而在下半年，口碑的动作更多，所以全年达到3600亿元并不是什么大问题，一切还需要等待阿里的数据。而反观交易笔数方面，口碑上半年日交易笔数已超2000万笔/天，可以说是2017年成长最快的O2O平台，而美团也仅仅只能达到1800万笔/天，当然这和口碑的策略稍显有关。资金背景对比先看看市值情况，根据资料口碑在2017年1月完成11亿美元融资，最后达到80亿美金的估值。反观美团是在2017年10月完成了40亿美元融资，投后估值300亿美金。两者差距还是比较大的，至于是美团估值过高，还是口碑外强中干，这一切就是仁者见仁，智者见智。而从背景来看，美团在O2O行业可以说是孤身一人闯荡到了现在，但口碑截然不同，口碑仅仅只是阿里旗下的一个产品，有着阿里在背后撑腰。产品和服务差异美团注重线上体验，口碑重视线下消费。美团的外卖占比更高，但到店支付明显不如口碑。但在美团的重点外卖这一体验上面，美团的竞争对手饿了么一直是领先于美团。而讲到线下，口碑的市场份额独占百分之五十。而且口碑近期的客户粘性的上涨趋势显然高于美团。由于侧重点的不同，其实你没办法直接拿这两家公司进行比较说谁更好。但如果从长远发展来看，口碑可能会更胜一筹，毕竟大家都不要忘记口碑背后还有着阿里，口碑+支付宝+饿了么，这三位一体，今后的竞争力是难以想象的，而反观美团，可能自身的资本还是没有口碑那么充足。那么大家对于口碑和美团的发展有什么看法，欢迎在评论区进行留言讨论。

两家强的地方不一样。以及，阿里巴巴随时可能强过美团点评。

来算笔账。国家统计局的数据，2017年前11个月餐饮行业实现的收入是35955亿元。11月单月的收入是3675元，暂时没看到12月的数据，不过估算一下12月的收入规模大概也会在3500-3600亿元这个区间。虽然数字不精确，但足够得出定性结论了：2017年全年，全国餐饮业最多有1/12的收入是通过美团点评走的。330亿元人民币，相当于美团点评从中抽取了10%不到的服务费吧。这些服务费的大头在外卖小哥身上。所以：美团点评交易额大，赚的是个辛苦钱。还有另一部分收入来源，是点评的信息收入，就是To B的广告。点评的很大一部分收入来自平台上的广告费用，所以总得来说1/12应该达不到，会低一些。但已经很厉害了。再看口碑。口碑其实跟美团点评不完全是一回事。先来做一下时间换算。阿里的财报的财年和自然年差得比较多，2017年自然年的第二季度，也就是4月开始的那个季度，是阿里2018财年的第一季度。阿里第一财季的数据，2018年第一财季口碑的交易额是920亿元，前一季度是750亿。相应地，2017年（自然年）的前半年，口碑的交易额是750+920=1670亿元。新一季度的财报还没出，没法比较全年情况，但基本上也在3000+亿这个数量级。但口碑没有外卖，都是商家信息平台。如何产生流水呢？就是线下走支付宝付款啊……只要是可以支付宝付款的商家，都是口碑商家。流水是这么来的。两家在这里没法直接对比，因为美团点评的外卖和商家收入的比例不清楚，我们只知道，美团点评的线下支付比例比阿里低，总体数额超过阿里。综上，这个市场，如果按照交易额来评价谁强，暂时美团领先。不过阿里巴巴随时能赶上，看它要不要吃掉饿了么。阿里投资了饿了么，不知道在里面能有多大话语权。如果阿里以后吃掉，相当于把饿了么和百度外卖同时拿到手，那这个数额妥妥超过美团点评。但我觉得王兴挺让人尊敬的。

目前为止美团点评比阿里口碑要强，但是以后口碑会轻易超越美团。

美团大家都比较熟悉，从团购起家经过多年发展成为知名生活平台，主要在吃喝玩乐各个领域给我们提供服务。下面简单介绍下口碑：几年前由蚂蚁金服与阿里合资成立，是基于支付的O2O场景服务公司。支付宝是基础与数据来源，口碑在其上为商户提供营销服务。但是单纯拿口碑和美团是不公平的，因为口碑主要以餐饮领域为主，其它领域阿里都有独立的APP。所以，目前美团和口碑在全年交易额差不多的情况下，实际上口碑已经转型胜利了。而且我认为口碑比美团强，趋势会越来越强烈口碑早期一直深耕B端，但从17年下半年开始，在逐步加大C端的力度。例如：2017年的双十二活动，以前都是以支付宝的名义在做，但今年主要以口碑本身。这个战略调整可以看出：口碑在削弱推广支付的功能，聚焦场景营销服务。因为战略地位的提升，口碑可以轻而易举地获取支付宝的巨大流量，其它阿里系的APP也可以和口碑相互导流。口碑还远远没到爆发期，还有进一步增长的空间。而美团目前的增长点主要在外卖市场，而同为阿里系的饿了么如果和口碑进行资源整合，整体体量将迅速超过美团。美团在整个O2O市场是单兵作战，口碑则是依托支付宝进行多兵协同作战，后者的优势明显。口碑定位的不断调整，意味着其成为了阿里巴巴新零售战略的生力军之一，承载着在本地生活服务领域（餐饮为主）落地新零售战略的重大使命。所以口碑的战略思路已经越发清晰，超越美团只是时间的问题。【点击关注】欢迎评论点赞，交流分享！

我们来比较一下数据就知道了。

美团2017年全年交易额3600亿元，口碑还没有完整的数据，只能等阿里公布财报的时候才能知道更详细的情况。阿里曾公布2017年Q1和Q2口碑的交易额分别是750亿和920亿元，通常，Q3和Q4会是旺季，所以Q3、Q4的交易额应该会高于前两个季度，这么一算，口碑全年交易额应该也能超过3500亿元，跟美团不相上下，甚至有可能会略高于美团。单就交易额来说，美团和口碑差不多，或许两家公司之中有一家略高于另一家，但是差距也不会太大。当然，口碑是阿里旗下的，阿里在这个领域还投资了饿了么，如果加上饿了么，口碑+饿了么就远远超过美团了。然后看下两家公司的估值，口碑2017年1月完成11亿美元融资，估值80亿美金。而美团2017年10月，美团完成40亿美元融资，投后估值300亿美金。单纯从交易额上看，口碑跟美团差不多，但是在估值上，美团却将近是口碑的4倍。究竟是口碑估值太便宜，还是美团估值太贵，恐怕也是仁者见仁智者见智了。从两家公司的产品和服务上看，美团重线上，口碑重线下，美团的外卖占比高，而口碑的到店支付要比美团高，你没办法直接拿这两家公司进行比较说谁更好。O2O需要线上的平台能力，需要线下的商家整合能力，也需要支付、交易等能力的匹配，美团只是独立的个体，无论是商家、配送、支付等等都只能自己解决，而口碑不仅仅是口碑，他是阿里巴巴和支付宝推进线下新零售战略的一个支点，口碑+饿了么+支付宝就像是一个作战体系，所以在O2O市场的竞争中，以口碑为代表的体系化作战，肯定是比美团要有更多优势的。

暂且不论目前美团和阿里口碑现在的交易额和盈利如何，毕竟两者的优势产品还是有一定差异的。不过相信在未来，口碑的发展前景很有可能超越美团，因为口碑在新零售布局上已经领先了美团一步。

今年1月被纳入阿里新零售体系，成为阿里新零售四路大军之一，主要负责在本地生活服务领域，尤其是餐饮行业，探索与实践新零售模式。

1月24日，口碑CEO范驰在口碑新店商峰会上再次强调，“目前阿里新零售在服装百货方面，有天猫和银泰在探索和实践；在电器方面，有天猫和苏宁在联手；在快消食品生鲜方面，有天猫超市、淘鲜达、盒马鲜生以及大润发的支撑；而在以餐饮为主的本地生活服务方面则有口碑在布局。”阿里新零售已形成四路大军，口碑则是其中重要的一路。

虽然美团现在看来在外卖领域有着不可撼动的地位，然而现在外卖几乎已处于饱和

美团300亿估值，有200亿是来源于外卖。而现在外卖行业的一个现实是，外卖里缺少好的商家，外卖的品质更是难以保障。消费者不仅希望在餐厅里吃到高品质的美食。他们在家里，在办公室里也同样有这样的需求，这是外卖的一个大缺口。口碑现在在向新零售靠拢，成为新零售布局重要的一环，注重消费者的体验感和消费升级。

另外，携程旗下的美食品牌美食林和阿里口碑结盟合作。

用户在携程美食林浏览餐厅时，即刻能看到口碑的真实用户评论和餐厅人气值，同时还可直接领取餐厅的口碑优惠券。口碑还是作为入口，为整体的快消服务和营销服务提供便利的互动。他们试图合作打造美食旅行一体化平台，即正面对抗美团点评，相比会抢夺一部分的市场份额。

毕竟口碑背后是强大的阿里，有高用户粘性和流量，况且搭上了新零售的列车，加上和携程的合作，未来实力不可小觑。