用户关怀类型的短信,是一种常规的短信营销方式,现有2种节点可以使用:
1、 提醒买家付款,即用户下单后未支付,在距离取消订单前的1个小时(或其他时间节点)给予短信提醒支付订单。提升订单转化
2、 召唤买家成团,即用户支付后仍未成团,在距离取消订单前6小时(或其他时间节点)给予短信提醒买家分享给好友成团。促使成交
智能营销类型的短信,是一种智能的短信营销方式,现有3种智能算法可以使用:
1、新客转化:新进店点击20次以上,但未在本店购买过的用户
2、老客召回:历史在本店有购买过1次以上,但近期未购买且在回购期内的用户
3、流失唤醒:60天以上未购买过,但历史在本店有购买过的用户