微店关注模块是消费者关注喜欢的店铺动态的地方。
当消费者把喜欢的店铺收藏后,店铺有上新、有促销活动等等,会从这里快速浏览到。
据数据统计,经常逛关注模块的消费者产生的复购比例高达60%~70%
对于店家来说,关注模块是一个“经营潜在客户和老客户”的地方,当消费者把你的店铺收藏了或者在你店铺购买过之后,让客户保持持续关注,经常进店逛逛、看看你的商品,就需要店铺的动态来吸引客户了。
以下介绍关注中,各种动态的出现规则,以供各位店家朋友了解,从而更好的利用起来。
- ① 店铺上新 -
当你店铺里面有新品上架时,系统会自动抓取你的新品,生成一条店铺的上新动态。即上新动态不需要店家来发布,由系统自动抓取发布。
生成规则:
- 上新动态每天最多一条;
- 发布的时间是你当天上新的第一个商品的时间,当天后续新增的上新会追加到这条动态中;
例如:你今天上午上架了2个商品,那么系统会实时的帮成生成一条2个商品的上新动态。假设下午又上新了3个商品,那么上午生成的动态中会自动变成5个商品。
- ② 图文动态 -
这种类型的动态需要店家自己发布,一般用于介绍一款商品,请注意不要赤裸裸的发广告,好的动态是能让消费者感到你用心写的内容,用心写的内容才能打动客户,让客户购买。
发布规则:
- 必须要有图片,图片数量1-9张;
- 必须要有文字,文字数量不超过130字;
- ③ 视频动态 -
为保障微店平台的整体交易环境与正常交易秩序,根据相关国家法律法规、《微店平台服务协议》、《微店店铺装修管理规范》、《微店商品信息管理规范》等规则和协议,制订微店平台视频内容发布管理规范。
一、微店平台开放对象
1、视频开放的使用暂时执行邀请制;
2、目前暂不开放的店铺:店铺中商品凡涉及内衣、情趣用品、刀具、宗教的类目,店铺均不允许发布视频内容;
3、店铺无处罚中的违规。
二、微店平台视频内容要求
1)目前视频开放以下内容方向
视频内容需要与店铺、商品经营的内容相关。
如店铺经营的是服装,发布LED灯的内容或空镜头等内容,以上均不相干或无意义的内容均不要发布。
三、禁止发布的内容
1)发布违背现行法律法规,危害国家及社会安全的信息,包括但不限于以下内容:
1、反对宪法确定的基本原则;
2、危害国家统一、主权和领土完整;
3、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益;
4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯;
5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信;
6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
7、宣扬赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
8、煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序。
2)发布淫秽色情信息,包括但不限于以下内容:
1、具体描绘性行为或露骨宣扬色情的诲淫性信息;
2、露点的图片、视频,带有色情意味、暗示、挑逗和引起他人类似感受的音频、文字。
3)发布不实信息,包括但不限于以下内容:
1、捏造细节:捏造细节使整个事件被扭曲;
2、夸大事实:在描述中对事实夸大其词,误导他人;
3、夸大宣传:对所发布的商品导购信息进行夸大宣传,提供虚假的价格信息,包含虚假、夸大的宣传内容诱导买家;
4、发布无意义内容、重复内容。
4)发布垃圾广告
包括垃圾信息,包括但不限于通过机器或软件等非正常手段大量发送广告垃圾信息及评论内容。
5)发布泄露他人隐私信息的内容,包括但不限于以下内容:
1、泄露身份信息:公开他人真实姓名及身份证号、电话号码、家庭住址(用户已公开或授权公开的除外,涉及公共利益确有必要的除外);
2、泄露其他信息:公开他人不愿被知悉的信息。如:性取向、生理及心理缺陷、财产状况、信用卡、电子消费卡、上网卡、上网账号和密码、交易账号和密码、网上购物使用的账号和密码、IP地址、浏览网页的踪迹或活动内容、私生活镜头以及社会关系等,他人可通过合法公开渠道得知的或涉及公共利益确有必要的除外。
6)发布侵犯他人版权、肖像权、知识产权和其他合法权益等活动,包括但不限于以下内容:
1、可能涉及版权纠纷的非本人作品;
2、侵犯任何人的专利、商标、著作权等;
7)在内容中对他人进行诽谤、侮辱、人身攻击,包括但不限于以下内容:
1、以侮辱性言论伤害他人;
2、未经他人同意,使用别人的肖像;
2、刻意捏造不实信息损害他人名誉等。
3)其他任何中国法律、法规、规章、条例等具有法律效力的规范中禁止的行为。
四、禁止的行为
1)违背承诺
包括但不限于视频承诺用户参加互动活动有赠品等奖励,但用户参与后并未收到赠品等,且店主拒绝补发。
2)发布可能存在交易风险的外部网站和移动互联网应用
包括但不限于发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站或APP的名称、超链接、二维码等信息。
五、违规处罚
如出现违规行为,微店平台将视情节严重性采取不限于以下的处理措施:警告并删除视频、暂停使用视频功能、立即清退且永久不能使用视频功能、扣分、店铺封店等。为保障微店平台的整体交易环境与正常交易秩序,根据相关国家法律法规、《微店平台服务协议》、《微店店铺装修管理规范》、《微店商品信息管理规范》等规则和协议,制订微店平台视频内容发布管理规范。
一、微店平台开放对象
1、视频开放的使用暂时执行邀请制;
2、目前暂不开放的店铺:店铺中商品凡涉及内衣、情趣用品、刀具、宗教的类目,店铺均不允许发布视频内容;
3、店铺无处罚中的违规。
二、微店平台视频内容要求
1)目前视频开放以下内容方向
视频内容需要与店铺、商品经营的内容相关。
如店铺经营的是服装,发布LED灯的内容或空镜头等内容,以上均不相干或无意义的内容均不要发布。
三、禁止发布的内容
1)发布违背现行法律法规,危害国家及社会安全的信息,包括但不限于以下内容:
1、反对宪法确定的基本原则;
2、危害国家统一、主权和领土完整;
3、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益;
4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯;
5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信;
6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
7、宣扬赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
8、煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序。
2)发布淫秽色情信息,包括但不限于以下内容:
1、具体描绘性行为或露骨宣扬色情的诲淫性信息;
2、露点的图片、视频,带有色情意味、暗示、挑逗和引起他人类似感受的音频、文字。
3)发布不实信息,包括但不限于以下内容:
1、捏造细节:捏造细节使整个事件被扭曲;
2、夸大事实:在描述中对事实夸大其词,误导他人;
3、夸大宣传:对所发布的商品导购信息进行夸大宣传,提供虚假的价格信息,包含虚假、夸大的宣传内容诱导买家;
4、发布无意义内容、重复内容。
4)发布垃圾广告
包括垃圾信息,包括但不限于通过机器或软件等非正常手段大量发送广告垃圾信息及评论内容。
5)发布泄露他人隐私信息的内容,包括但不限于以下内容:
1、泄露身份信息:公开他人真实姓名及身份证号、电话号码、家庭住址(用户已公开或授权公开的除外,涉及公共利益确有必要的除外);
2、泄露其他信息:公开他人不愿被知悉的信息。如:性取向、生理及心理缺陷、财产状况、信用卡、电子消费卡、上网卡、上网账号和密码、交易账号和密码、网上购物使用的账号和密码、IP地址、浏览网页的踪迹或活动内容、私生活镜头以及社会关系等,他人可通过合法公开渠道得知的或涉及公共利益确有必要的除外。
6)发布侵犯他人版权、肖像权、知识产权和其他合法权益等活动,包括但不限于以下内容:
1、可能涉及版权纠纷的非本人作品;
2、侵犯任何人的专利、商标、著作权等;
7)在内容中对他人进行诽谤、侮辱、人身攻击,包括但不限于以下内容:
1、以侮辱性言论伤害他人;
2、未经他人同意,使用别人的肖像;
2、刻意捏造不实信息损害他人名誉等。
3)其他任何中国法律、法规、规章、条例等具有法律效力的规范中禁止的行为。
四、禁止的行为
1)违背承诺
包括但不限于视频承诺用户参加互动活动有赠品等奖励,但用户参与后并未收到赠品等,且店主拒绝补发。
2)发布可能存在交易风险的外部网站和移动互联网应用
包括但不限于发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站或APP的名称、超链接、二维码等信息。
五、违规处罚
如出现违规行为,微店平台将视情节严重性采取不限于以下的处理措施:警告并删除视频、暂停使用视频功能、立即清退且永久不能使用视频功能、扣分、店铺封店等。为保障微店平台的整体交易环境与正常交易秩序,根据相关国家法律法规、《微店平台服务协议》、《微店店铺装修管理规范》、《微店商品信息管理规范》等规则和协议,制订微店平台视频内容发布管理规范。
一、微店平台开放对象
1、视频开放的使用暂时执行邀请制;
2、目前暂不开放的店铺:店铺中商品凡涉及内衣、情趣用品、刀具、宗教的类目,店铺均不允许发布视频内容;
3、店铺无处罚中的违规。
二、微店平台视频内容要求
1)目前视频开放以下内容方向
视频内容需要与店铺、商品经营的内容相关。
如店铺经营的是服装,发布LED灯的内容或空镜头等内容,以上均不相干或无意义的内容均不要发布。
三、禁止发布的内容
1)发布违背现行法律法规,危害国家及社会安全的信息,包括但不限于以下内容:
1、反对宪法确定的基本原则;
2、危害国家统一、主权和领土完整;
3、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益;
4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯;
5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信;
6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
7、宣扬赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
8、煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序。
2)发布淫秽色情信息,包括但不限于以下内容:
1、具体描绘性行为或露骨宣扬色情的诲淫性信息;
2、露点的图片、视频,带有色情意味、暗示、挑逗和引起他人类似感受的音频、文字。
3)发布不实信息,包括但不限于以下内容:
1、捏造细节:捏造细节使整个事件被扭曲;
2、夸大事实:在描述中对事实夸大其词,误导他人;
3、夸大宣传:对所发布的商品导购信息进行夸大宣传,提供虚假的价格信息,包含虚假、夸大的宣传内容诱导买家;
4、发布无意义内容、重复内容。
4)发布垃圾广告
包括垃圾信息,包括但不限于通过机器或软件等非正常手段大量发送广告垃圾信息及评论内容。
5)发布泄露他人隐私信息的内容,包括但不限于以下内容:
1、泄露身份信息:公开他人真实姓名及身份证号、电话号码、家庭住址(用户已公开或授权公开的除外,涉及公共利益确有必要的除外);
2、泄露其他信息:公开他人不愿被知悉的信息。如:性取向、生理及心理缺陷、财产状况、信用卡、电子消费卡、上网卡、上网账号和密码、交易账号和密码、网上购物使用的账号和密码、IP地址、浏览网页的踪迹或活动内容、私生活镜头以及社会关系等,他人可通过合法公开渠道得知的或涉及公共利益确有必要的除外。
6)发布侵犯他人版权、肖像权、知识产权和其他合法权益等活动,包括但不限于以下内容:
1、可能涉及版权纠纷的非本人作品;
2、侵犯任何人的专利、商标、著作权等;
7)在内容中对他人进行诽谤、侮辱、人身攻击,包括但不限于以下内容:
1、以侮辱性言论伤害他人;
2、未经他人同意,使用别人的肖像;
2、刻意捏造不实信息损害他人名誉等。
3)其他任何中国法律、法规、规章、条例等具有法律效力的规范中禁止的行为。
四、禁止的行为
1)违背承诺
包括但不限于视频承诺用户参加互动活动有赠品等奖励,但用户参与后并未收到赠品等,且店主拒绝补发。
2)发布可能存在交易风险的外部网站和移动互联网应用
包括但不限于发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站或APP的名称、超链接、二维码等信息。
五、违规处罚
如出现违规行为,微店平台将视情节严重性采取不限于以下的处理措施:警告并删除视频、暂停使用视频功能、立即清退且永久不能使用视频功能、扣分、店铺封店等。
- ④ 店长笔记 -
这种动态,系统会自动同步。当你憋了一大篇内容,想好好介绍一款你的主推产品;或者当你想要好好表达下你自己的选品方式;或者你用亲身经历来教客户 你的产品这样用是最好的。笔记会是个不错的表达方式。
发布规则:
- 每发布一篇笔记,在审核通过后,会自动同步到动态;
- 以前好的笔记,你也可以再发一遍,但是不能重复频繁发,同一篇笔记7天内只能发一次;
- ⑤ 店铺活动 -
看名字就知道这是什么动态了,需要店家手动发布。对于活动动态,我觉得只有一点,店铺做活动了,不要吝啬通知关注你店铺的客户,他们也许是最有可能购买的人。
发布规则:
- 需要店家手动发布,在微店发布动态;
- 目前支持:打折(限时折扣)、满减、拼团