微店如何确认收货与评价   文/肖钦   09-25 11:39

一、如何确认收货

1、操作入口

请登录微店APP或i.weidian.com点击“我的-我的订单-待收货-确认收货”进行商品的收货确认。

2、系统确认收货的时间

如果不确认收货,系统将在卖家发货第8天自动确认收货。

二、如何评价

订单确认收货30天内可评价,超过30天系统会默认好评。

1、评价的入口

请您登录微店APP或i.weidian.com点击“我的-我的订单-待评价-我要评价”进行订单的评价

2、评价的内容

评价分为店长服务评价和商品评价

(1)店长服务评价

可点击或者添加标签对店长服务进行评价

(2)商品评价

a、给商品打星(1-5颗)星越多表示越满意;其中5颗星表示“超赞的宝贝”、4颗星表示“还不错”、3颗星表示“感觉一般”、2颗星表示“失望”、1颗星表示“很生气”。

b、结合商品的情况进行评价反馈评价的正文文字最多2000字、图片最多限9张。

注:如果您不想评价页面展示昵称和头像,请在评价的时候,勾选匿名评价

3、提交评论

确认写好评论后点击“发表评论”,提交成功后展示的内容如下图,说明已完成评价。

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