拼多多客服工具巧用与老客留存技巧 - 鱼摆摆视频

拼多多客服工具巧用与老客留存技巧作者：墨衣烽侯时间：2019-10-17

活动期间生意火热，客服服务的质量十分重要！本节课主要给大家介绍客服话术以及老客留存技巧。

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【拼多多客服话术系列课3】活动必备话术全集: 大促开始后，店铺的流量、客服的接待量都会呈现井喷式增长。客服作为大促的第一线要提前做好准备，提前利用快捷短语、机器人自动回复等设置好常见问题的回复话术，比如：欢迎语结束语、店铺的活动内容、快递发货时间、发票、优惠价格、是否正品等。这样可以引导买家自助购物，减少客服的接待压力，避免因为客服没有及时响应造成的购物体验差以及买家流失。一; 2020-03-17 21:00:54

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拼多多售前客服不可以踩的四大坑，你中枪了吗？: 大家好，多多大学小编又带着满满的干货来啦~今天我们要分享的课程与售前客服有关，多妹妹希望每个商家都认真学习，避免踩坑，给买家带来更好的购物体验！以上课程来自【多多大学】; 2019-12-14 10:10:29

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拼多多商家看5000一月的客服怎么说服想退货的客户的？: 九友接上个帖子后续时间：11月27号---12月11号销量为：7.2W 截止目前9.2W 价格为：10.9-29.9 类目：水果（橙子）截止目前时间：2019年12月11日13:30:45 12.6日数据图： 12.7日数据图： 12.8日数据图： 12.9日数据图： 12.10日数据图： 12.11日数据图：截止目前时间：2019年12月11日13:37:18 实操步骤：搜索推广：首先要确认好自己目前做的品种，找到一个精准的关键词：如：品种：红心橙、血; 2019-12-12 11:10:26

拼多多客服必备规则: 拼多多客服必备规则，如果有不全面的请多多指教。如果有好的建议请留言补充大家分享 1严禁说淘宝天猫京东美丽说百度等其他购物平台的字眼，也严禁发送其他平台的链接，否则罚款10万元。 2严禁添加微信 QQ VX 支付宝等第三方支付平台的app 否则罚款10万元 3严禁和买家说我们的具体地址，也不能上门提货，只能网上下单。严禁添加买家手机号座机号微信号等否则罚款1; 2019-12-12 10:45:05