有很多商家店内都是有不少老顾客的，但是却都用来做销量了，浪费了不少赚钱的机会，所以今天给大家说说怎么提升老客户对于自家店铺的复购。
复购率的话都是一些快消品和必备品。所以部分类目可能不适用。
真实消费者成交了之后，会对店铺有一个比较浅显的认可度，只要产品没有问题，在后续加上联系方式，是可以做到多次复购多次转化的。后续的维护只要处理得当，都会有一个不错的回馈。
方法1：定期以各种活动为由发微淘或者其他社交工具，参考一下这个文案，是一家C店男装。会没事在微淘或者其他社交工具发布活动，一件原价售卖一件折扣价。这里看自己产品的利润决定折扣多少。然后客服准备一个优惠券就行了，或者收货好评微信反馈都可以。 不仅提高复购率还能提升转化率以及连带营销。专门玩粉丝经济的都会专业做，前提是要和顾客产生粘性，聊个天者是探讨一下产品质量布料和时尚穿搭什么的。
方法2：利用产品的利润点来做营销卖点，赠送附加产品。消费者一般买东西看见有买一送一的活动都会非常心动，成交率会非常的给力。参考下面这个文案，买的是你主产品，送的是副产品（可选性），在保证自己不亏钱的前提下，可以附列出自己能够送的产品。可以挑选一些1688的货来作为赠送的礼品，都是没问题的~。这个方法适用于微淘或者其他社交工具或者是店铺首页做的营销承接页，都可以的。
方法3：不做任何营销，只是以朋友的角度为顾客们作为参考，没事在微淘或者其他社交工具晒出自己产品的模特摆拍图，只要够漂亮够吸引人，就能够让看见的顾客来询问产品出自哪里以及价格。但是这种模式千万别做任何的营销，因为是以朋友的角度去做的，一旦有了营销就会毁于一旦。就是简单当个时尚穿搭博主一样，跟你讨论衣服包包鞋子化妆品什么的。这种是最容易博得女孩欢喜的微信。
方法4：店铺产品做一个品类的拓展，举例：你是卖男鞋的，你还可以开个店铺卖袜子，并且告诉顾客，你有什么款式的袜子可以推荐给他。 你的顾客大部分都是购买了某个产品加了你的联系方式：然后以主产品作为拓展，思考一下消费者买了你这个产品之后，会不会有别的需求，重新在开个店铺去卖这一类的。 比如南风的店，原本是以女包圈了大部分的粉丝，又重新拓展了一个女装的店铺。现在利用女包的老客重新做爆了一个女装店。
总结：这种模式属于的是社交电商，利用消费者对于自己产品的一个认知度做营销。维护好这部分群体，然后在根据顾客特性和需求在决定自己推什么产品来给到顾客。或者是以什么样的优惠力度促销方法来做多次的转化。 目前这个方法适用于各大类目，只要是消耗品–必备品–日用品–快消品–等等，都适用。
来源：创行电商学院