京东商家如何获取购物车买家信息?有效提升转化   文/肖钦   11-25 15:50

作为商家,客户资源是决定成败的重要环节,但很多时候我们都丢失了大部分资源,导致运营及销售战果平平,例如购物车买家数据,正常情况,我们无法获取到加购买家的详细信息,更别说营销了,那么我们如何实现获取加购用户信息呢?

如何实现购物车客户资源获取和提升营销转化?

先分享下获取购物车详情的方式,通过京品通可查看详细加购商品和客户信息,包括联系方式,同时可导出客户信息用于后期营销;

其次分享下如何做营销转化,导出客户信息手动单个发送?那是不可能的,不仅费时还费力,这里还是使用京品通来进行实现。

目前很多用户在做购物车营销时都是使用的商智揽客计划,京品通的购物车短信和揽客计划有些什么不一样?

第一、推送的方式不同,京品通是直接发送短信,揽客计划是APP弹窗;

第二、创建方式不一样,京品通是创建不同的短信模板发送相应的内容,揽客计划以创建促销活动的形式完成。

第三、生效失效不一样,京品通的时间是可以自由设置的,没有限制期限,可自由暂停撤销。揽客计划最长时间是15天,生效后不能撤销删除。

NO.1如何获取加购客户信息

借助工具,在短信售后-购物车短信-购物车详情中可查看详细加购数据,包括用户名及电话。

图片来源:京品通

NO.2 购物车短信具体如何使用?

第一步、 订购京品通后,找到购物车短信功能,完成短信模板的创建就可以了,操作非常方便。

第二步、点击购物车详情可查看昨日加购数据统计和明细

第三、在发送记录中可以看到短信发送的明细和转换情况

购物车短信发送策略

1.创建不同的模板,针对不同的用户分别发送内容。

2.创建了不同活动的商品分别设置短信模板。

3.短信内容要以最简洁的方式将优惠、降价等信息突出展示,用户可没耐心看一大段内容。

4.发送的时间可以选择上午12:00到14:30,有数据显示,该时间段用户最能接受接收到的信息

好了今天的分享就到这里,希望对您的转化有帮助哦

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