1、什么原因导致报名失败?
您的企业当前存在法院失信记录。
2、哪些情况下可以申诉?
失信记录当前已有结案证明
3、 需要提供什么申诉材料以及申诉流程怎么走?
1)申诉材料
a)活动报名失败的完整截图(需要包含报名失败原因);
b) 完整的结案证明
2)申诉流程
请按要求,将对应申诉材料提交至您的营销顾问,营销顾问将帮您进行申诉,并反馈您申诉结果,如暂无法与营销顾问取得联系,可联系阿里巴巴官方客服,安排营销顾问与您沟通。
申诉任务的处理周期为:营销顾问帮您提交后的4个工作日。4个工作日后可从营销顾问处获知结果;如申诉通过,则可重新报名活动。
请注意申诉提交时间;营销活动报名截止前4个工作日,将不予处理申诉。