尊敬的速卖通卖家:
您好! 为了向您提供更好的交易服务,同时为了符合新加坡新的法律法规,平台将自2019年12月起(具体以平台通知为准)推出升级的交易技术服务,升级后的交易技术服务将主要由Alipay Merchant Services Pte. Ltd.(“国际支付宝”)依据《用户协议》向您提供,为避免影响您账号后续正常的收款及提现/结汇操作,请您通过以下链接https://survey.aliexpress.com/apps/zhiliao/TXau38vPD(此问卷支持速卖通账号登录)同意此次交易技术服务升级相关内容。
FAQ:
1)速卖通交易服务升级是什么意思?
速卖通交易服务升级是指:升级前的交易技术服务由速卖通提供,升级后的交易技术服务将主要由Alipay Merchant Services Pte. Ltd.(“国际支付宝”)提供。
您可以简单理解为:当前速卖通账户提供的资金流水查询和提现/结汇等功能,升级后将由国际支付宝提供服务。速卖通账户的资金余额也将合并到国际支付宝账户中。属于平台功能升级,对您的店铺经营和日常的国内支付宝使用没有影响。
2)升级后会不会影响买家的支付方式?
不影响买家端的正常使用。
3)如果不确认上面问卷会有什么影响?
如您不同意,您应当在交易技术服务升级完成、现有交易技术服务停止前退出经营大类、关闭店铺(具体时间将由平台提前7个自然日公告);否则,我们将视为您接受《速卖通交易服务升级确认函》及国际支付宝《用户协议》等内容。建议您及时提交问卷确认,针对没有提交的用户,我们后续会多次通知;已经提交的用户,不再通知。
4)我提交了问卷链接,还需要做什么吗?
你只需要认真阅读公告内容,并提交问卷即可,无需其他操作,后面针对迁移后的操作指导,我们会另行通知。
5)这个公告和2019年7月30号发的公告有什么区别?
没有区别,由于很多商家没有提交问卷,所以我们再次通知,请尽快提交问卷。
如果之前有提交过的,本次无需重复提交。
6)我有很多店铺,每个店铺都需要提交这个问卷吗?
是的,每个店铺都需要。您可以填写在同一个问卷中也可以分开提交。
7)资金账号从速卖通迁移到支付宝后,功能有什么区别吗?
功能基本相同,后面我们会发送操作指导,敬请期待。