在节日前的一周,就要进行节日的前期预热,这个阶段的宣传就是要勾起顾客的兴趣,让他们对接下来的节日充满期待。
我们可以考虑从站内和站外两个方面进行宣传。站内主要通过店铺自运营、付费推广等;站外主要是通过将商品分享到站外自媒体渠道,拓展流量的来源,比如贴海报、找自媒体红人写软文、发公众号等。
一、站内营销之店铺自运营
店铺自运营包含店铺装修、商品选择、老客户召回三方面。
1、店铺装修
节日的活动信息是需要在节日之前通知到用户的,活动时间、优惠力度等等都可以通过店铺装修告知用户,引导用户关注。
店铺装修主要从以下几方面入手:
2、选择合适的商品
(1)爆款
首先考虑店铺的爆款商品,能成为爆款说明商品本身是很好卖的,参加活动可以为店铺积累更多销量和权重。
建议不要选择单价过低的商品,价格太低没有让利空间,全店走低价的不适合活动。如果一定要进行促销,可以设置集合链接,如:X件起售,来提高客单价。
(2)新款
新品是后期需要进行推广的商品,新品在平时比较难推广,可以利用节日进行推广,打开销路。注意商品的价格不能太低,要为活动留一定的让利空间。
(3)库存清仓款
通常在换季期间或年尾的节日,筛选店铺库存较多的商品,预测卖不完的进行清仓甩卖,这类商品的优惠力度要大一些。
3、老客户营销
对于有一定客户基础的店铺,我们可以通过平台的短信营销结合DMP工具对店铺的老客户进行召回,利用DMP工具定义不同的人群,如:一个月内购买1次、2-3次、3次以上的人群,制定不同的短信营销的策略。
另外,有来客户群的商家,可以在群内进行活动信息同步,告知节日的活动优惠政策,达到预热的效果。
二、站内营销之平台工具
官方平台工具主要介绍推广、多多进宝、直播三方面:
三、站外流量渠道预热
站外流量渠道预热适用于有站外渠道资源的商家,商家自身有社交平台粉丝基础或者有用户群,或者有自媒体达人、抖音网红等资源可以开展合作。
站外流量渠道可以分为以下两种:
1、社交平台
商家可以通过与社交平台的网红、达人等进行合作,建议与垂直领域做的好的红人进行合作,这样有利于店铺获得精准的人群标签。
比如:做母婴产品的商家,想通过抖音分享商品,那就需要去寻找在母婴领域做得好的抖音号合作,这样转化的用户都是宝妈,不会打乱店铺的人群标签。
2、社群粉丝
社群粉丝比社交平台粉丝更加紧密,通过某种方式聚集在一起,彼此间可以进行相互交流,其接受的信息是多向的,信任程度也更加高。
(1)引导关注店铺:通过有奖征集粉丝、关注有礼等活动。
(2)扩大影响及拉新:通过朋友群集赞、分享有礼等方法。
节前宣传可以玩些噱头,但不要和实际的活动差别太大,给顾客心理落差。