官方人工处理客服:00861-650422-3015

如果支持七天无理由退换货，直接申请退货 如果商家还是拒绝，可以申请人工客服介入介入后还是不退货，可以电话联系淘宝客服，如果，是天猫购买的联系天猫客服买的东西价格比较高的话，怀疑有质量问题，商家不解决的，可以上当地工商管理局投诉，或者消费者权益12315网站投诉也可以拿去做鉴定，拿到鉴定结果，如果是鉴定为假货或者伪劣假冒，那商家将会收到严重处罚，甚至永久关店，如果是天猫店铺，将会直接清退，并不退保障金，对消费者造成一定伤害的话还要负法律责任 鉴定嫌麻烦的话还有一个办法就是一直打客服电话

那么淘宝买菜自提点怎么申请，操作方法如下。设备：iPhoneSE2系统：iOS14.2软件：手机淘宝9.25.01、首先打开手机淘宝app，登录账号。2、登录完毕后，点击界面右下角【我的淘宝】。3、打开个人中心，点击【客服小蜜】。4、召唤人工客服后，发送加入淘宝买菜，打开【问卷】。5、阅读相关说明再填写问卷，一周左右有人联系开通。6、如实填写信息后，点击【提交】，等待即可。
申请成为自提点具体步骤如下：以美团为例：1第一步、首先打开美团，进入首页面选择点击美团优选2第二步、接着选择点击下面我的选项。3第三步、然后选择点击招聘合作。如图 4第四步、最后进入页面中，选择点击自提点团长招募即可。
1、登录淘宝 。 2、进入购物车 3、勾选所有想要买的商品---“结算” 4、勾选“菜鸟驿站” 5、“提交订单”

方法如下进入淘特后点击我的，寻找售后，联系客服。 商品有质量问题，可以先和商家沟通，处理，如果商家处理的结果不满意，或者态度敷衍，那么可以联系淘宝平台客服，进行处理投诉，选择平台客服，选择质量问题投诉，进行具体描述，同时可能还需要提供具体商品的订单号，及质量问题的图片

忒淘买商品的快递，该商品为发货的情况，如果发货时间是在三天，那你在三天后，如果还是没发现他有发货，没有快递单号，还是待发货就是快递也没有发出来。如果如果该商家超过十天未寄快递，该商品还处于那种等待发货的状态。如果你对这个商品比较急用，给卖家发消息他不回应比如你跟他发消息，卖家有阅读过没有回复跟你说。那这个是无人管理的店铺，只看一下消息就不回。那你必须退款一下，这个你等不起，因为该商家不发货的情况下，退款后还要投诉他不发货。延迟发货的现象。如果你对这个卖家不满意，可以发起投诉，比如他点击我，然后点击上面的客服那个符号，然后进入人工咨询，要投诉淘宝商家如果不给你退款，那你需要联系平台客服，让他们帮你协助退款。加上投诉卖家。不按时发货，诉求填写。要退款要上传三张照片，一个截图是你和卖家的聊天记录一张。另外就是商品该界面的那一张，比如商品属性，价格。截屏一张。还有订单号截屏一张。就等于三张图片提交诉求等待工作日结束后，就会处理完成帮你退款。一般如果你在退款的之前，卖家是不会处理退款
在淘特app买的东西，快递一直没有送，联系商家退款。没有处理退款，遇到这种情况只能等待，因为也许商家没有在，到了时间它就自动退款给你了。
淘特上的东西一般都是很便宜的，你买了之后商家就觉得亏本了就一直不发货一直拖到最后直接就退款了，你遇到这样的直接去找淘特客服进行投诉处理aqui te amo。
直接退款就可以呀，选择仅退款，没退过你，也就是没有收到货啊，随便都尚在协商吧，如果商家不处理。就找淘宝客服。
首先催促商家发货或者让商家催促快递员看看能不能发货，若第二天还是没有物流更新就直接退款申请，若商家拒绝，小二介入就好了。