有用。想要投诉天猫超市，可以登录12315官方网站，选择投诉商家即可。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。投诉需要注意的问题拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

根据查询相关资料显示：罚款或者封店。监管局一直都非常注重对天猫超市商品质量的监管，一旦天猫超市的商品质量出现问题，轻的会受到罚款处罚，重的会受到封店处罚。

阿里巴巴。天猫超市（chaoshi.tmall.com）是阿里巴巴集团全力打造的网上超市。天猫超市为广大网购消费者提供进口食品、食品饮料、粮油副食、美容洗护、家居用品、家庭清洁、母婴用品等所有生活必需品，商品品质100%保证。随时随地，轻松用手机或鼠标逛超市，生活快消品一次性购齐，不用排队、送货上门，还提供7天无理由退货服务。天猫超市，让生活更简单。扩展资料2014年 7月11日，天猫宣布，天猫超市将联合菜鸟网络为消费者推出全新服务，即快递员上门送件的同时，将主动帮助消费者带走生活垃圾，全国11个城市的消费者将率先体验该项服务。据悉，天猫超市的快递人员送货上门后，将主动询问业主，“感谢您购买天猫超市商品，您家如有垃圾，我可以帮你带下楼。”全国11个率先体验城市为：北京、天津、上海、杭州、宁波、南京、苏州、无锡、广州、深圳和东莞。天猫超市相关负责人士表示，越来越多的网购人群选择在天猫超市购物，对物流配送服务的要求也越来越高。为此，天猫超市联合菜鸟网络，为消费者提供智能物流解决方案的同时，提供差异化、人性化的创新服务。参考资料来源：天猫-帮助中心参考资料来源：百度百科-天猫超市
天猫超市是天猫官方开的投资方是阿里巴巴集团　　　　天猫超市类似卖场性质，非店铺性质，就像自选超市与品牌专卖店的区别一样自选超市是你自己逛，看到想买的就买，品牌专卖店有专门的导购员给你导购解答性质是完全不一样的，而且天猫超市卖的都是日用生活品，都是生活中天天都能看到，都能用到的，但是是没有服务员的。
天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达（目前已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达），其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。天猫超市，阿里巴巴全力打造的网上超市，生活百货一站购齐。为消费者提供休闲零食、粮油米面、进口食品、家清个护、家居百货、母婴等商品，承诺正品保障。更有送货上楼、次日达、夜间配等服务。
不知谁开但是店大欺客，还是倒闭的好

12315是针对消费者维权的一个平台，如果天猫超市、天猫国际超市投诉得不到解决的话，其实可以通过12315平台进行投诉的，官方会为您解决困难，只是过程会比较漫长，需要有耐心。 12315平台投诉不了天猫超市吗12315是消费者投诉的电话号码，对天猫超市的质量有什么问题或者不满，当然是可以投诉的。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。找12315投诉天猫国际有用吗你让天猫国际客服升级高级客服，然后把这段话发给他:而且我购买的时候商品详情页上没有【明确】【提前】告知，不予退换属于格式条款，是无效的。其次从国家工商总局公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定，’已拆封’不得作为拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。 我至少是肯退了天猫国际买到过期产品怎么维权个人经验，针对12315途径的维权!!双十一来临，好多活动各种满减，就买买买，前一天买的薏仁水，3号就收到，迫不及待打开，发现底部写的日期怎么比我正在用的还要早?! 到底是生产日期还是有效期?一查才知道，这是有效期，我去!那不是妥妥的过期了!!!这还得了!立马跟客服联系，居然说是生产日期，我都把查到的截图甩给他了，还不承认。一番拉扯，好吧，终于承认了，不容易呀!不料，立马来一句，打错字了?!好吧，不纠结，我说那你拿出书面证明来，不然你这上下嘴皮子一碰，说啥我就信啥吗，我又不傻!好嘛，到这就没话说了，叫我等电话了。我就想，这是准备换一个来跟我扯皮了吧，赶紧去315投诉算了，结果投诉了也没什么用，集美们，不要放弃啊，我们可以继续投诉他的上级，去市场监管部门举报他维权不易，但是，我们不能任由其欺负，不在沉默中灭亡，就要爆发出来，只要你坚持，总能等来正义的到来。

有用。天猫超市打12315是有用的，“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，天猫超市也是受消法管控，12315可以接收投诉并处理。开通意义1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。