1、买家可通过天猫国际客服热线电话400-843-2288进行投诉。 2、买家可在我的淘宝，已买到的宝贝页面通过申请退款或申请售后，向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证进行投诉。

有用。在天猫国际主页最下方有个12318举报，可以维权。对于天猫国际的投诉，需要提醒用户的是，所适用的法律规定，与其他国内电商不同。因为，经营天猫国际业务的，是香港TaobaoChinaHoldingLimited公司。因此，投诉天猫国际直营店的官方渠道，严格来说就是香港消费者委员会。适用的是《香港法例》，而不是《中华人民共和国消费者权益保护法》。 投诉天猫国际的方法：1、联系天猫国际客服投诉。2、打天猫客服电话维权。3、在天猫国际主页的12318举报，可以维权。4、可以找消费者协会。

投诉淘宝天猫消费者服务热线没人接电话的方法 天猫商城投诉电话1、天猫消费者热线：9510211热线：400-860-86082、天猫商家热线：400-860-8608（周一～周日 9:00-21:00）3、天猫国际热线：400-843-2288（周一～周日 9:00-18:00）天猫商城投诉流程第一步：进入淘宝首页，鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。第二步：下拉点击“维权中心”。对于商家未履行正品保障服务承诺的，买家可通过以下两种方式进行投诉：方式一：买家可通过天猫国际客服热线（电话400-843-2288）进行投诉； 方式二：买家可在"我的淘宝－已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后"，向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证。

12315是消费者投诉的电话号码，对天猫超市的质量有什么问题或者不满，当然是可以投诉的。 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

拨打12315电话投诉。拨打12315电话之后，无论是需要投诉还是举报，都要根据工作人员的提示回答问题，将事实理由以及自己的诉求说出来，同时还要提供自己的姓名，地址，电话号等详细的联系方式，以及天猫平台的名称，地址和电话。但是对于这一类投诉，是需要有天猫国际所在地的工商行政管理机关负责的，所以如果消费者和天猫国际所在公司并不是在同一地区，那么在拨打的时候还需要加上区号。天猫国际投诉方法：1、如果是商家延时发货的情况，大家可以按照此步骤操作投诉，具体的操作入口：从电脑端登录到淘宝网，进入已买到的宝贝—找到对应交易订单—选择投诉商家—选择未按国定时间发货操作投诉即可。2、如果是其他情况下要操作投诉天猫国际卖家，大家需要打12345市民热线投诉天猫国际这个网络平台，不要打12315消费者热线，一般12345的客服会帮大家进行处理的。3、还有一种渠道就是在维权页面申请天猫客服介入，维权人员会在5-9个工作日帮您跟进处理，如需反馈留言或凭证，可以在维权页面的【发表留言凭证】中反馈。