实体服装店面对电商冲击如何突破困局?栏目:国内电商   发布于:2019-08-09 14:16

经营一家女装店,开业三个月已压货无数。先是在本地批发市场拿货,卖不到几天发现满大街都是同款,后来我去广州白马拿了一批货回来,卖的不错但是压货狠厉害。地处步行街,但人流着实有限,是正街的下面一条街。我自己想着跑量,肯定是不行,所以定位高端女装,这个春夏以真丝连衣裙为主。要怎么吸引顾客进店,怎么快速提高自己,有什么促销方案可以提升成交率? ?

实体服装店面对电商冲击如何突破困局?
[ 标签:电商冲击 ]

  • 全部评论(0
  • 1楼
    顺应自然1122 2019-08-09 18:46:45



    线上线下要融合发展!不要寄予线上过多的希望,电商也每况愈下。不然,马云为什么开线下实体店呢?!


  • 2楼
    耀论 2019-08-09 18:16:45

    1、实体店脱离电商很难办,建议打通线上,同时做。


    2、出个小技巧,在店里做点增值服务。比如,免费帮忙拍照。客户只要试了你的衣服,购买率就增加了。如果来一个拍照的话,会刺激他来试穿。现拍现洗的照片打印机买一个放店里,几百块钱,可以一直用。

    3、多向同行学习,一条街哪家做的最好,直接去看不就得了嘛。偷学过来自己用。没什么大不了的。


  • 3楼
    全众惠 2019-08-09 17:46:45

    头痛医头脚疼医脚,治表不治本。为什么电商会冲击实体店,根本的原因是电商抱团取暖,实体店的单打独斗。现在马云的新零售让电商要进入下线开实体店,把线上的商品搬到实体店来卖,把下线的商品搬到线上去卖,这些实体店可是大电商商开的。


    实体零售商现在抱团还不算晚。


  • 4楼
    吉客家 2019-08-09 17:16:45

    与其说是突破电商冲击的困局,不如敞开怀抱拥抱电商,学习其长处,做线下小而美的业态。关于小而美,没什么大理论,其实就是“如何吸引消费者到店”,就是你要充分了解你所处街区,所处商圈的用户层次,以此来满足辐射范围内用户的需求。我们都见过国内的各种小的便利店,但为什么7.11能遍布全球,我们的便利店做大的不多,而个体的小便利店反倒充斥街道呢?首先一点,7.11的24小时服务,就是我们很多小店主很难做到的。想必出过差的人都知道,当你凌晨到达一个城市,想要买杯饮料,白日里满街的便利店都是落锁了,你只能去找个7.11了吧,或者去肯德基或者麦当劳了!这说明的问题很明确,不间断的服务,是其赢得消费者的重要条件!


    我们都知道网上超市乃至各种“到家”服务,商品仍然来自于线下的实体店,最后1公里的配送成本仍然处在了消费者身上,所以,我们可以简单对比发现:同一商品,线上价格比店内的价格基本上高于20%,扣除平台烧钱的补贴,消费者并没有占到便宜,这里还不考虑商家的诚信问题(比如缺斤少两的问题)。既然如此,实体店的机会就还多多:可以实现线上下单,线下取货。这可以大大节约配送成本,还可以是店家实现集中订单统一采购以降低成本——这不是简单的团购模式,因为,只服务于一个小区的便利店的规模还达不到大规模的团购属性,但,对于店家来说,对其的供应商以可以实现规模销售而降低价格。

    小业态,小而美。小微店铺基本上都是个体从业者,如果大家从自身的特点来发挥,想必每个人都有其各自的别人无法替代的特点:你声音甜美,可以赢得部分用户;你懂些电子知识,可以为用户代购些电子产品甚至维修;你每天可以利用点空余时间帮业主照看会幼儿园到家的孩子;你懂服装裁剪,可以推荐身边的好的成衣店给顾客……这都是小业态可以不断尝试的。

    千人千店千种个性业态,这是丰富多彩的街区和丰富多彩的生活。总之一句话,个性化多从自身挖掘,价格只是互残的手段,尽量少用不用。还有一句话,实体店,不建议去搞复杂的供应链,从需求端解决,然后才是供给侧的货源问题,这个不是核心,因为我们面临的事宜供求过剩的年代。


  • 5楼
    亨事利服务 2019-08-09 16:46:45

    有句话是:再小的个体也有自己的品牌;如同每个人都有自己的好名字!做得好有名,做不好也没啥的。


    第二,任何生意都是经济活动,要符合经济规律。一般做以前,大的项目有可行性分析;小的生意也有个预判吧?做或不做应该是有理性的决策,而不是“赌一把”!



    回到问题上来,对于已经开业的实体店,如果出现了无利可图甚至亏损的情况,是否能扭转乾坤步入盈利的良性循环,要比还没开业的状态难度更大,表现在固定成本的开支压力上,每天会产生费用。

    理论上,实体店是可以战胜电商的,这个已经越来越成为大家的共识了。因为电商有的,实体店都能做;反之,则不然,电商缺一个实体店的自有流量和自然交流场景的维度!



    按目前各种实践的情况推断,实体服装店可以在如下几个方面努力完善自己的经营能力:

    1)对接电商,做一体化销售;

    2)延伸供应链,与上游供货商合作;

    3)建立移动互联网CRM系统;

    具体的取舍和实施会很不容易,没什么现成可参照的有效模式,需要根据各种实际情况具体分析不断摸索,有兴趣的可以留言一起讨论。。。





  • 6楼
    上海艾静总部马老师 2019-08-09 16:16:45

    社区和社群真的就是实体店的必然之路,同时拥有实体的,你有这个位置优势,你要不去做社区和社群,你觉对是在浪费你的时间,包括浪费你每一天所付出的租金成本,所以我说实体+微商,正在红利的风口,很多人说实体不好做了,可能我们看到整个市场是不好做了,只是你没掌握消费者的生活方式和消费方式发生了什么变化。所以说有很多人前面没有把握连接的本质和赢的道理,微商也如此,如果你不知道微信的本质是社交工具的话再粗暴的暴力的刷屏的现在的你真的做不下去了,因为你没和顾客形成这种一体化的关系,所以我前面讲的花店的案例还是这种烘焙蛋糕房的案例,我们大家有一个共同的核心,就是说线下的社群是基础,线上的链接已经给社群提供了保障,同时价值的输送也是给社群的发展提供了一定的保障,所以说做一个聪明的微商,你在发展代理的时候,我建议你多去链接拥有实体资源的、客流的,这样一些的姐妹们,去和他们帮助他们的实体店形成业绩倍增,产生形成双赢的,这样共同的形成一体化的关系,共同的为社区的很多顾客,创造更多的有价值的服务。今天的分享就到这里,下一次时间我说一下其他类型的店铺如何利用微信转型和业绩倍增,如果想继续收听请您关注!头条号老马识途



  • 7楼
    档口网 2019-08-09 15:46:45

    作为网络购物第一大类目,服装类。


    线下服装店就一定没有市场了吗?不见得吧。

    虽然大部分服装从业者削尖脑袋往线上扎堆,想要获取大而广的市场份额,这也间接为线下的服装店腾出了不少生存空间。

    其实,中国的所有生意都值得“再做一遍”。变的只是服务模式。变的只是平台。有的行业确实不行了,是因为需求只会越来越多也越来越细。除非你和我说,你能切土豆丝,但你切不了萝卜丝。

    传不传统,只看模式

    有人说开线下服装店,是在走老路子,现在都开网店,谁还会去经营传统服装店。传不传统,只是模式上的不同,谁说服装店就不能用信息化的方式来经营了?

    同时作为线下服装店,也有线上服装市场无法取代的能力。

    体验

    服装店销售的不只是衣服,是美、时尚、搭配、体验,是试穿时的新鲜感,也是搭配后的满足感。

    线下服装店的机遇

    一场电商大雨过后,各类服装平台拔地而起;火爆热闹的网店背后,都透露出一个现象。线上服装产业已近饱和,红利时代即将消失。

    淘宝有一项业务,引进一个顾客可获利5元(注意:这里说的不是成交,而是说进入)

    线下坐着已经赚不到钱了,只有站起来

    最近这几年,因为电商、因为店租、因为库存、因为经营不当,压的线下服装店喘不过气。

    如何突破这一困境,是每位服装店主和未来服装店主的必修课。

    打 牢 基 础

    1,关注时尚动态 - 知己知彼,百战不殆

    经营服装店亦是如此,不仅要考虑店里卖什么,而且要考虑消费者要买什么。


    2,店里导购的选择,比你想象中还要重要

    中国人,往往极其看中第一印象。

    举个例子,之前和我朋友合伙开了间服装店,他找了一个导购,是他的农村亲戚。不懂产品,不懂服务,不懂介绍,简直一问三不知。店里要做微商,互联网都没搞清楚就上岗,一不高兴就骂客户,翻白眼,说客户买不起就不要乱碰。结果就是,客人不仅不喜欢这个导购,而且会对你的服装店服务和质量产生怀疑,心生反感并且会告诉朋友。

    一个消极的导购,造成恶性的口碑传播,对你服装店的影响,是灾难性的。

    记住,实体服装店的命门,是老顾客。

    3,管理店铺,不要偷懒

    将服装店的整体流程梳理一遍,将表格整理清楚。


    4,库存

    先找好销货渠道,制定积压服装处理计划,提前预备周转资金。由于跟文章主题无关,这里我就不赘述过多内容了。

    想提醒大家的就是,经营服装店,真的要扬长避短,不要看见线上拼价格就在现在做同样的事情。牢记一点,现在的优势在于体验。

    格局变了,都在朝 “ 新零售 ” 走

    没有人只满足于眼前,你不变,别人在变。等有一天你会发现,别人的路越走越宽,你的路越来越窄。

    阿里(阿里巴巴)有句价值观:拥抱变化

    网络购物刚火的时候,多少服装实体店走到了线上。现在又有多少网店主,把业务拓展到线下。

    整合线上和线下的资源,才是王道。

    a,O2O:

    线上资源,线下服务。

    b,小而美:

    抓牢忠实客户,观察这个数字是在增长还是在减少。

    c,占据优势资源,建立核心竞争力:

    有特色的服装店,永远也少不了客户。


  • 8楼
    CCW服装联盟 2019-08-09 15:16:45

    事实上,传统实体零售业受到电商的冲击而停滞甚至萎缩,这在全球已经成为一个普遍现象。欧美也一样,只是这个过程相比我国来说,慢了点而已。


    原因有很多,比如:

    中国大卖场的普及率不高




    人口密度越高,配送成本越低 ;而中国的人口密度是最高的:




    等等....

    当然,最为重要的是,中国目前的实体零售业基础太差,竞争力低下。

    所以, 国内实体店的日渐萧条,真的只是因为电商的冲击吗?

    但是,假如一切都还停留在“一手交钱一手交货”的时代,假如这个世界没有了电商,你能保证你的品牌可以在成千上万的服装店中脱颖而出吗?

    比如,以下店铺,可能有点极端,但是背后折射的问题,应该是熟悉的:




    这家服装店里面居然摆着麻将桌,服装店老板每天边开店,边打麻将!当然,老板跟朋友抱怨的,相信大家都很熟悉:“现在的生意真的没法做了,一天到晚都没人进店,都被电商搞的。”

    虽然摆着麻将桌的服装店你可能没见过,但类似的店铺相信你并不少见,而且身边可能到处都是——一边连最基本的都没做到,一边抱怨生意太难做。

    现在的生意比以前更难做了,可是,正是因为现在的生意更难做,我们才应该付出比过去更大的努力不是?

    再看看日本的实体零售店:




    这家名叫一兰拉面的拉面品牌,主要经营的是福冈本土的博多拉面,有着“福冈第一”的称号。

    在一兰拉面,有一条拉面制作的“15秒铁律”:厨师把煮好的面放进汤里到端到客人面前,这中间的过程必须在15秒内完成,因为一旦超过15秒,面条就开始吸收汤汁,从而开始膨胀影响口感。




    为了能严格执行这个标准,一兰拉面的店铺面积都不会太大,为的就是能在15秒内将面送到顾客面前!


  • 9楼
    软行天下电商讲堂 2019-08-09 14:46:45

    你好,我是“软行天下电商讲堂”,专注电商领域。以下回答纯属个人观点,欢迎大家留言评论

    实体服装店

    1. 选择地段,人流量大的地方

    2. 积累人脉资源,是指主动、有意识地结交厂家、线上线下各路销售渠道、设计师、中间商和采购,数量级应该是200位行内人士,尤其要积累销售渠道的熟客,这批人脉资源今后必为自己所用。

    3.扫一眼产品,便能知道产品生产成本、生产工艺、进货价、市面价、面料品质、款式是否畅销,了解每一年流行趋势,有抓准“爆款”的能力,信息灵通,有货源优势

    4.价格合适、服务到位、每一位到店来的顾客都会成为宣传口碑的方式,包括微信转发呀,朋友圈呀等,购买成功的顾客下次过来也会给你介绍新的顾客,客流量都是源源不断的

    实体店价格优惠,可以免费试穿,能马上看到上身的效果和衣服的 品质,而在淘宝上购买产品是很方便,大多数人也喜欢在网上购物,但是美中不足的一点在淘宝上买东西只能看到图片,你摸不着产品的本质,你不知道穿上是不是适合,产品的本身和他描述的是否一致,这都很难回答,在淘宝不仅还要运费,还要等个几天才到,这还不算缺货的情况下,等衣服到啦,有的实物和照片本质有很大的 差别,对产品不满意,还的退货,很多人都感到会很麻烦

    实体店的优势就在于服务到位,可以免费试穿,就算穿着不好看你也没必要购买

    经验内容仅供参考,如果您需要解决具体问题(电商运营、运营技巧、淘宝美工等同领域),建议您关注我们的头条号“软行天下电商讲堂”,并且私信,我们会及时为您做出具体的回复解答



说点什么吧

相关文章