单查询与跟踪
登录卖家后台，点击“订单管理”，进入“订单查询与跟踪”页面，这个页面可以查看等待出库、等待发货、已发货、买家已收货、已取消等五种状态下的订单如图。
同时，也可以通过点击订单后面的“查看订单详情”按钮，查看订单详细情况，如图。
订单状态
1. 等待出库-此页面显示当前状态为“等待出库”的所有订单列表。
2. 等待发货-订单出库之后，订单状态改变，此时该订单状态为“等待发货”。
3. 已发货-订单出库之后，订单状态改变,此时订单状态为“等待确认收货”或“收款确认”或“自提中”三种状态。
注：收款确认是指：货到付款模式，京东商城的配送人员已收款，后续须与京东商城公司财务确认款。
4. 买家已收货-买家收货后，订单以列表形式在“买家已收货”标签下展示，订单状态改变，此时订单状态为“完成“。
5. 已取消-所有买家取消的订单将在“已取消“标签下以列表形式展示，订单状态为“删除”。