拼多多纠纷预警订单提示常见问题   文/肖钦   09-21 11:18

一、为什么会有纠纷预警?

您好,买家在之前的咨询中未能得到您的有效回复,转而咨询平台客服时可能会触发纠纷预警提示。

二、纠纷预警订单应该怎么处理?

您好,建议您主动联系消费者沟通并解决问题。

三、怎么查找纠纷预警订单?

当前在客服聊天页面可以查看推送的纠纷预警订单。

四、纠纷预警提示对店铺会有什么影响?

纠纷预警提示代表消费者通过订单咨询了平台客服,建议您保持关注并及时解决消费者问题避免问题升级。


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