网站无法正常打开，可能与网络情况、电脑设置，或网站运作情况有关系，建议您通过以下几步检查一下：

1、请尝试下打开其他网站，看看是只有阿里巴巴网站打不开，还是其他的一些网站也打不开。如果其他网站也无法正常打开，则可能与您的网络情况有关，建议您直接联系您的网络供应商。

2、 如果您公司使用的是局域网，通过路由器连接网络的话，建议您或贵公司的网络管理员，在不影响工作的前提下，重启一下路由器试一试。

如果以上方法试过都没有效果，建议您在工作时间拨打我们的服务热线400-800-1688，让我们来为您服务，谢谢。

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