亲,您注销失败可能是由于以下原因造成,请您确认后,再进行注销账号操作
1)确认账户下是否绑定有交易支付宝,如有,建议先操作解绑。点此进入交易资料管理
2)确认账户是否有被处罚或违规过记录,如有则无法注销。点此进入违规记录查看
3)确认账户下是否有已下单购买的收费服务,如有请先取消订单或待服务期结束后再注销。点此查看订单信息
4)确认账户中心是否有余额,如有,建议先登录操作退款,并确保款项退款成功。点此进入账户中心
5)确认是否有进行中的在线交易,如有,建议待交易完成后再注销。买家点此进入交易管理;卖家点此进入交易管理
6)是否有小于60天交易成功订单,若有需要等待交易成功且超过60天。买家点此进入交易管理;卖家点此进入交易管理
7)淘宝有订购相关服务,如果提示“您在淘宝服务市场有订购过服务,账号永久无法注销!”则需要您联系淘宝处理相关服务。