1688货描相符是什么?   文/肖钦   09-29 17:08

货描相符的考核项目如下:

指标

考核项

指标定义

货描相符

货描相符评价

订单交易成功后,买家货描一致主动评价总得分

相关品质、假货退款率

指因商品品质、假货等问题导致的成功退款率

品质纠纷率

指因商品品质、假货等问题导致的投诉占比,且被判卖家责任的(含双方责任)

相关违规扣分

卖家因商品品质、假货、知识产权等问题导致的违规积分

分值展示方式:商家后台展示的是 0-5分的分值,显示的是商家自己的分值和在同行业中的相比情况,便于商家根据分数有针对性的提升自己的分数。查看买家服务能力BSR分值。
温馨提示:
买家服务能力BSR是指阿里巴巴中国站供应商的买家服务能力综合指标。该指标通过货描相符、响应速度、发货速度、买家回头率这四个维度对供应商进行全面考核,让买家清晰识别商家的综合服务能力,为买家挑选供应商提供参考建议,提升平台买家的采购体验。供应商得分越高,买家服务能力相对越强,获得供应商权益和商业机会越多。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

[ 标签:1688会员账户 ]

相关文章